Anwendungsbetrieb

• Ziel des Anwendungsbetriebs
• Drei Kernbereiche des Anwendungsbetriebs:
  • Observability
  • Backup & Recovery
  • Support
• 17 Praktiken für den Anwendungsbetrieb:
  • Service Level Management
  • Release Management
  • Kapazitätsmanagement
  • Verfügbarkeitsmanagement
  • Kontinuitätsmanagement
  • Konfigurationsmanagement
• Weitere wichtige Themen:
  • SLAs (Service Level Agreements)
  • Roadmaps
  • Cloud-Infrastruktur
  • Trade-off zwischen Verfügbarkeit und Kosten